DEVOLUCIONES

DEVOLUCIÓN​

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Aunque todos nuestros productos son re-acondicionados, con clasificación de acuerdo a su estado y funcionalidad, en PCYPARTES nos interesa la satisfacción de nuestros clientes, por lo mismo, ofrecemos devolución de cualquier producto comprado en la tienda. 

 

Condiciones para la devolución

 

Cuentas con 7 días luego de la compra para devolver el producto, siempre y cuando sea por temas como: error en la descripción del producto o que el producto haya llegado defectuoso o dañado. (Adicional a lo mencionado en la descripción del producto en la página y la clasificación del equipo).

 

Si el producto incluye accesorios como cargador, audífonos, mouse, o cualquier otro obsequio, también debes retornarlo. 

 

El costo de envío por la devolución del producto corre por cuenta del cliente.

 

¿Cómo devuelvo el producto?

 

Te invitamos a devolver tu producto en las mejores condiciones y, si es posible, con un buen empaquetado.

 

Ya que el pago del envío corre por tu cuenta, solo debes comunicarte directamente con nosotros para ofrecerte los detalles para el envío.

 

¿Puedo cambiar un producto?

 

Si recibiste tu producto y el mismo no cumple con tus expectativas o ha llegado defectuoso puedes hacer la devolución dentro del tiempo establecido y solicitar, bien sea el cambio o reembolso de tu dinero.

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